Todo sigue funcionando con normalidad; cerramos incidencia.
Saludos,
PAYTEF
Posted Jul 01, 2026 - 21:17 CEST
Monitoring
Buenas tardes,
La situacion de momento se ha normalizado; monitorizamos durante 30 minutos y si sigue todo correctamente, cerramos incidencia.
Saludos,
PAYTEF
Posted Jul 01, 2026 - 20:42 CEST
Update
Buenas tardes,
De momento no ha habido cambios y persisten los tiempos altos y denegaciones. Les informamos en cuanto cambie la situacion.
Saludos,
PAYTEF
Posted Jul 01, 2026 - 20:30 CEST
Identified
Buenas tardes,
Se están produciendo tiempos muy largos de resolucion y denegaciones con las tarjetas emitidas por Banco Santander. Hemos contactado con Redsys y nos confirman que hay una incidencia del banco, y que le estan dando el respaldo posible por su parte hasta que resuelva la incidencia.
Seguiremos monitorizando y avisamos de la resolucion por este mismo medio.
Saludos cordiales,
PAYTEF
Posted Jul 01, 2026 - 19:44 CEST
This incident affected: Operativa Transaccional and REDSYS.