Resolved -
Buenas noches,
Todo sigue funcionando con normalidad; cerramos incidencia.
Saludos,
PAYTEF
Jul 1, 21:17 CEST
Monitoring -
Buenas tardes,
La situacion de momento se ha normalizado; monitorizamos durante 30 minutos y si sigue todo correctamente, cerramos incidencia.
Saludos,
PAYTEF
Jul 1, 20:42 CEST
Update -
Buenas tardes,
De momento no ha habido cambios y persisten los tiempos altos y denegaciones.
Les informamos en cuanto cambie la situacion.
Saludos,
PAYTEF
Jul 1, 20:30 CEST
Identified -
Buenas tardes,
Se están produciendo tiempos muy largos de resolucion y denegaciones con las tarjetas emitidas por Banco Santander.
Hemos contactado con Redsys y nos confirman que hay una incidencia del banco, y que le estan dando el respaldo posible por su parte hasta que resuelva la incidencia.
Seguiremos monitorizando y avisamos de la resolucion por este mismo medio.
Saludos cordiales,
PAYTEF
Jul 1, 19:44 CEST